خدمة العملاء عبر الإنترنت من المنزل
أمور أخرى
|
منذ ٣ أسابيع
معلومات المشروع
|
الميزانيّة المتوقّعة:
مائتان و خمسون إلى خمسمائة دولار أمريكيّ |
زمن التنفيذ المتوقّع:
٣٠ يوم |
عدد العروض المقدّمة:
٦ عروض |
متوسّط قيمة العروض:
٢٩٦.٦٧$ (مئتان و ست و تسعون دولار أمريكي و سبع و ستون سنت) |
صاحب المشروع:
|
شارك المشروع
انسخ الرابط:
أو قم بمشاركته:
تفاصيل المشروع
نبحث عن شخص لتقديم خدمة العملاء عبر الإنترنت من المنزل. يتطلب المشروع الرد على استفسارات الزبائن عبر الرسائل الإلكترونية وتقديم الدعم اللازم لهم. يجب أن يكون لديك مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع استفسارات متنوعة من الزبائن. ستقوم بإدارة البريد الإلكتروني الخاص بالشركة والرد على الرسائل في الوقت المناسب. من المهم أن تكون لديك قدرة على الكتابة بشكل واضح ومهني، حيث ستحتاج إلى توضيح المعلومات للزبائن بطريقة سهلة الفهم.
المتطلبات:
1. خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الدعم الفني.
2. مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغة العربية والإنجليزية.
3. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.
4. معرفة بأساسيات استخدام برامج إدارة البريد الإلكتروني.
المخرجات المتوقعة تشمل:
- الرد على جميع استفسارات الزبائن خلال 24 ساعة.
- تقديم تقارير أسبوعية عن الأسئلة الشائعة والمشكلات التي تم التعامل معها.
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة.
إذا كنت مهتمًا، يرجى تقديم سيرتك الذاتية مع أمثلة على خبراتك السابقة في هذا المجال.
المهارات المطلوبة
معلومات المشروع
|
الميزانيّة المتوقّعة:
مائتان و خمسون إلى خمسمائة دولار أمريكيّ |
زمن التنفيذ المتوقّع:
٣٠ يوم |
عدد العروض المقدّمة:
٦ عروض |
متوسّط قيمة العروض:
٢٩٦.٦٧$ (مئتان و ست و تسعون دولار أمريكي و سبع و ستون سنت) |
صاحب المشروع:
|
غير معروف الدولة
أضف عرضك على هذا المشروع
قم بتسجيل الدخول لتستطيع تقديم عرضك على هذا المشروع
